排障指南

绿茶VPN官方正版专属错误解决中心，保障您的隐身特权

系统错误排查

❌ 定位泄漏 (IP 暴露警报)

[原因]： 浏览器 WebRTC 阻断失效或未使用全局隐身策略导致一键隐藏位置失败。

✅ 解决办法：进入绿茶VPN客户端，确保“Kill Switch 强隔离”已开启。

❌ ERR_807 (权威节点被阻断)

[原因]： 当前局域网环境主动防御，拦截了常规 VPN 握手请求。

✅ 解决办法：在高级设置中，将传输协议强制更改为 OpenVPN (TCP) 以增强伪装。

❌ 虚拟定位超时

[原因]： 跨国物理链路拥堵或本地网关解析异常。

✅ 解决办法：启用“智能分流”，并手动测速选择延迟低于 100ms 的优质节点。

常见问题解答

绿茶VPN官方正版真的能做到安全隐身吗？

是的。官方正版采用国际最高级别 AES-256 加密，我们严格执行“零日志政策”，彻底接管并替换您的真实IP，无论在国内还是海外，都能确保绝对的安全隐身。

VIP 账号可以共享多少台设备？

尊贵的付费 VIP 账号支持最多 5 台设备同时并发虚拟定位。您可以在绿茶VPN电脑版下载中心及各大应用商店获取客户端。

为何 iOS 端无法在 App Store 直接搜索到？

受限于区域政策，中国大陆区 App Store 无法上架此类应用。请参阅官网教程，使用非国区 Apple ID 即可获取正版应用，享受一键隐藏位置功能。